אמזון פריים דיי הוא אחד הימים המרתקים ביותר עבור צרכנים רבים (וגם עסקים ומוכרים) ויש חשיבות גבוהה להבנה כיצד יום זה פועל. עסקים צריכים ללמוד ולהבין מה תאגידים גדולים עושים.
הכתבה הזו מספקת מידע על יום זה, למה זה חשוב עבור עסקים ועוד מידע.
מה זה אמזון פריים דיי?
אמזון פריים דיי, או כפי שכותבים אותו בכל העולם כולו Amazon Prime Day, הוא יום קניות מיוחד של חברת המסחר האלקטרוני העצומה בעולם, אמזון. אמזון פרוסה ונמצאת בכמה מדינות בעולם כולו, יש לה אתרים מקומיים בכל מדינה, לכל אתר כזה יש שפה מותאמת למדינה, מטבע מותאם וגם מוצרים ושירותים שמותאים לאותם צרכנים.
המשמעות היא שאמזון שולטת בלא מעט תחומים ולכן אמזון פריים דיי הוא יום משמעותי מאוד ולא סתם גל תקשורתי. למען הסר הספק, את ה-Prime Day חוגגים בכל המדינות הללו באותם ימים בשנה ובאותם שעות כמובן.
במהלך חג הקניות, מוכרים רבים מציעים הנחות והטבות שונות שיכולות להגיע חופשי גם ל-50% ממחיר המוצר או השירות, ניתנים מוצרים נלווים גם כן בהנחה ובסך הכל מגדילים את כמות המכירות והמודעות למותג. לפי נתוני אמזון, פריים דיי לבד מכניס מעל 100 מיליון דולר הכנסות (לא רווחים)! מדובר על סכום גדול, אם לא ענק.
עוד חשוב להוסיף כי אמזון פריים דיי מיועד ללקוחות הפריים של אמזון. כלומר, אמזון פריים (Amazon Prime) הוא מועדון לקוחות בתשלום של חברת אמזון, בה הצרכנים נהנים מהטבות שונות מיוחדות לחברי המועדון, נהנים ממשולח מהיר במיוחד של עד 48 שעות ללא תשלום (לעיתים עד 24 שעות ואף משלוח תוך יומי) מרגע ההזמנה, הצרכנים נהנים משירותים נוספים שעולים כסף בנפרד וגם הראשונים להנות ממוצרים חדשים וכאלו שלא פתוחים לציבור הרחב.
אגב, Prime Day כבר לא רק 24 שעות.. אלא שהוא הפך להיות כבר 48 שעות. כלומר, כבר יומיים של קניות. החג חל בדרך כלל במהלך חודש יולי של כל שנה, התאריכים של אמצע החודש.
אמזון פריים דיי – מה זה אומר לעסקים?
עסקים יכולים ללמוד הרבה מימי קניות כאלו, במיוחד זה של אמזון. הנה כמה טיפים:
צרו לעצמכם יום קניות מיוחד בשנה – צרכנים בעולם רוכשים הרבה יותר בימי הקניות, במיוחד בעיקר הטייטל של יום כזה 'חשוב'. כדאי שיום הקניות יהיה ייעודי של העסק שלכם בלבד, כך שברגע שישמעו את שמו – הדבר הראשון שיעלה להם בראש הוא השם של העסק שלכם.
הציעו כמה מוצרים זולים – סקרנו את הלקוחות שלכם בכמה מוצרים אטרקטיביים במיוחד עם מחיר נהדר, כך שהם יוכלו לרכוש מכם מוצרים נלווים במחיר רגיל.
הציעו מוצרים לכמה שיותר קהלי יעד – נסו לספק הנחה והטבה לכמה שיותר קהלים, גברים, נשים, ילדים, תינוקות, רווקים, נשואים וכך הלאה. כך יש סיכוי שיותר לקוחות ירצו לרכוש מכם.
הקימו מועדון לקוחות – מועדון לקוחות יכול רק למנף ולתדלק את העסק שלכם ובמיוחד עוד יותר יום קניות שתיצרו. בנוסף, מועדון לקוחות הוא כוח חסר תקדים ומשם אפשר לעשות המון דברים איתו.
התחילו מנגנון שיווק שותפים – אפשרו לבעלי אתרים, בלוגרים, משפיענים, בעלי נכסים דיגיטליים ואחרים, לשווק אתכם תמורת עמלה מהמכירות. הם מקבלים % מהמכירות, תמורת שיווק נרחב לקהלי היעד שלהם.
התאימו את המסר לשפה של הלקוח – תנו ללקוח לשמוע את מה שהוא רוצה בין אם מחירים או שיעור ההנחה. התאימו את השפה לקהל היעד, את המטבע ואת השירותים והמוצרים.
שווקו ופרסמו את עצמכם – כל עוד אתם לא אמזון או גוגל, אתם צריכים לשווק את עצמכם ואת יום הקניות שלכם. כדי לתדלק עוד יותר את המכירות. אגב.. גם גוגל, גם פייסבוק וגם אמזון – משווקות את עצמן ומשלמות כסף רב. לכן, פרסמו בגוגל / בפייסבוק, שלחו ניוזלטר, הפיצו הודעות לעיתונות של יחסי ציבור, שווקו במדיה החברתית ועוד.
ספקו את המוצר / השירות במשלוח מהיר – דור המילניום חסרי סבלנות והם אוהבים לקבל את המוצר שלהם במהירות. שפרו את מהירות המשלוח שלכם על ידי עבודה עם כמה ספקים, הקמת תשתית ייעודית או כל דבר אחר רלוונטי.
הקימו עמוד מוכר באמזון (וגם באתרים דומים) – אפשר לקבל חשיפה נוספת, עוד מכירות והכנסות על ידי יצירת חשבון של מוכר באמזון, באיביי ודומים לו.
צרו חנות מסחר אלקטרוני – מכרו את המוצרים שלכם גם באינטרנט ולא רק בצורה פיזית. כך תוכלו להגדיל את המכירות על ידי פתיחת חנות וירטואלית (סניף נוסף), להגביר את החשיפות למותג ובסופו של דבר להקטין את התלות בחנות הפיזית בלבד.
