2021: רשתות חברתיות במספרים

רוצים להישאר מעודכנים על כל מה שחשוב לדעת על רשתות חברתיות?

כמה נתונים כלליים על רשתות חברתיות

• בישראל הגולשים העידו שהם גלשו השנה 2.6 שעות בממוצע ברשתות חברתיות (דוח האינטרנט 2020)
• ברחבי העולם יש 4.14 מליארד איש המשתמשים היום ברשתות חברתיות (שהם 53% מכלל האוכלוסייה) והם מבזבזים בממוצע 15% משעות העירות שלהם על רשתות חברתיות – שעתיים וחצי בממוצע (we are socia).
• פייסבוק, אינסטגרם וטוויטר היו שלושת הרשתות החברתיות הנפוצות ביותר לשימוש על ידי משווקים ב2020 (hubspot).
• "הקשבה חברתית" (Social listening) היא הטקטיקה מספר אחת בה משתמשים המשווקים כדי לקבל עוד מידע על הקהל שלהם (hubspot).
• קצב הפרסום ברשתות חברתיות על ידי משווקים היה שלוש-ארבע פעמים בשבוע (בכל הפלטפורמות) (hubspot).
• הצפי הוא שב – 2023 מספר המשתמשים ברשתות החברתיות גלובלית יגיע ל 3.43 מליארד משתמשים (statista).
• 93% מהמותגים קיבלו לקוחות חדשים בגלל וידאו שפורסם ברשתות חברתיות (Wyzowl).
• יש עלייה של 57% בהשפעה של תוכן ממומן שנעשה בשיתוף עם מובילי דעה (top rank blog)
• יש 13% יותר סבירות שלקוח יבצע רכישה דרך רשת חבתית אם הפרסומת כוללת כפתור לרכישה (go remotely).
• בכל הקשור לשיווק באמצעות משפיענים מעניין לראות שעוקבים שיש להם מעל 100 אלף עוקבים מביאים שיעורי מעורבות הרבה יותר נמוכים בקרב הקהל שלהם לעומת משפיענים "קטנים" שיש להם פחות מ10,000 עוקבים. נתון זה בולט בעיקר באינסטגרם: בקרב משפיעי "ננו" יש שיעור מעורבות של 7.2% ואילו למשפיעני "מגה" יש שיעור של 1.1% (goremotely).
• במחקר שנערך לאחרונה הראה שקמפיינים שרצו במספר ערוצים זכו לשיעור מעורבות כולל של 18.6% ואילו מי שפרסם בערוץ אחד בלבד זכה לשיעור מעורבות של 5.4% בלבד (hookagency)
• יש פי 27 יותר סיכוי שלקוח ילחץ על מודעה הכוללת וידאו מאשר באנר מודעה רגיל (hookagency).
• אינפוגרפיקה זוכה ליותר פידבק פי 3 יותר מכל תוכן אחר ברשתות חברתיות (ventureharbour).

פייסבוק

• נכון לאוקטובר 2020 היו בפייסבוק 2.7 מליארד משתמשים פעילים מידי חודש (we are social).
• רוצים לדעת כמה משתמשים פעילים יש במדוייק נכון לרגע זה? תוכלו למצוא את זה כאן
• 1.7 מליארד משתמשים פעילים בה מידי יום (nfluencer marketing hub)
• גברים בגילאי 25-34 הם 19% ממשתמשי פייסבוק והם הקבוצה הגדולה ביותר בקרב המשתמשים (בניגוד לשנים קודמות בהם נשים ועצמאים היו הקהל הגדול ביותר בפייסבוק) go remotely
• משתמשים מגיל 65 ומעלה הם הקבוצה הצומחת ביותר בפייסבוק (sproutsocial)
• רק 10% מבני הנוער טוענים שפייסבוק היא הפלטפורמה המועדפת עליהם (businessofapps)
• פייסבוק הוא ערוץ הפצת התוכן העיקרי של משווקים ב2020 (hubspot).
• 18% מהמשווקים משתמשים כיום בקבוצות פייסבוק ככלי שיווקי (hubspot).
• באפריל 2020 מעל 98% מהמשתמשים הפעילים בפייסבוק ברחבי העולם נכנסו לרשת החברתית דרך המובייל (statista).
• יוטיוב ופייסבוק הן הפלטפורמות הנפוצות ביותר בקרב משווקי הוידאו – בשימוש של 85% ו-79% בהתאמה. (businessofapps)
• גולשים בפייסבוק צופים ב100 מליון שעות של וידאו בכל יום (businessofapps)
• גם ב2020 ברחבי הרשתות החברתיות פוסטים של תמונות בלבד או המכילים תמונות בנוסף לטקסט הם סוג התוכן הנפוץ ביותר להגברת מעורבות קהל בקרב מפרסמים (hubspot), זו כנראה הסיבה שגם השנה המפרסמים עדיין ממשיכים להשתמש בתמונות סטוק – או לפחות 40% מהם (go remotely)
• מספר ההודעות שנשלחו לעסקים דרך הפייסבוק ב2020 הוכפל לעומת 2019, זה כנראה מסביר את המספר הבא: ישנם 300 אלף בוטים פעילים במסנג'ר של פייסבוק (נתוני פייסבוק).
• משתמש ממוצע בפייסבוק עושה בחודש: לייקים ל13 פוסטים, 5 תגובות, שיתוף למאמר אחד ולוחץ על 12 מודעות (businessofapps).
• בפייסבוק על בסיס יומי עוברות 100 מילארד הודעות ויש מילארד סטוריז העולים מידי יום לפלטפורמה (nfluencer marketing hub).
• ממוצע מעורבות לפוסט בפייסבוק הוא 3.42% (businessofapps) וממוצע המעורבות לפוסט הכולל וידאו הוא 6.15% (nfluencer marketing hub).
• 98% מהגולשים נכנסים לפייסבוק דרך המובייל (nfluencer marketing hub).
• בפייסבוק פעילים 140 מילארד עסקים (nfluencer marketing hub), זה מעיד גם על התחרות הקשה אבל גם על חשיבות הפלטפורמה לנוכחות של העסקים ברשת.
• 88% מהגולשים נכנסים לפייסבוק כדי לשמור על קשר עם משפחה וחברים, 33% בשביל הבידור, 23% כדי לקבל חדשות, 17% כדי לעקוב אחרי חברות ומותגים, 11% כדי לחזק מערכת יחסים עסקית ו6% מסיבות אחרות (nfluencer marketing hub)
• בישראל 25% מהנשים רכשו ב2020 מוצר באמצעות פלטפורמת המארקטפלייס של פייסבוק (דוח האינטרנט 2020).

המותגים הכי פופלאריים בפייסבוק ב2020

אינסטגרם

• נכון לאוקטובר 2020 באינסטגרם היה 1.1 מילארד משתמשים פעילים מידי חודש (we are social).
• נכון ל2020 35% מכל המשתמשים באינסטגרם היו בין גילאי 25-34 (statista).
• 85% מבני הנוער בארהב משתמשים באינסטגרם (businessofapps) בעוד שרק 25% מביניהם אומרים שאינסטגרם היא הפלטפורמה המועדפת עליהם (לעומת 35% ב2019 – ירידה שנבעה בגלל צמיחה של הטיקטוק) (businessofapps)
• אינסטגרם נתפס ככלי השיווקי השני בעל ההחזר הגבוה על השקעה (ROI) בקרב משווקים (hubspot).
• נכון לפברואר 2020 נשים היוו 56.4% ממשתמשי אינסטגרם בארהב (statista).
• 95 מליון תמונות עולות מידי יום לאינסטגרם. (businessofapps)
• רוצים לדעת כמה תמונות הועלו לאינסטגרן בשנייה האחרונה? תוכלו למצוא נתון עדכני בזמן אמת פה.
• משתמש ממוצע מפרסם תמונה בפיד שלו פעם ביום. (businessofapps)
• לפוסט באינסטגרם יש בממוצע 10.7 האשטאגים אם כי 50% מהפוסטים משתמשים בפחות משש (כשהמגבלה היא 30, כן?) (businessofapps).
• תעשיית שיווק המשפיענים הוערכה באינסטגרם בשווי של 9.7 מליארד דולר בשנת 2020. המשפיעניות שמקבלות הכי הרבה עוקבים הן נשים בגילאי 25-34 המהוות 25% מכלל משפיענים באינסטגרם (businessofapps).
• יותר מ90% מהקמפיינים שמערבים משפיענים משתמשים באינסטגרם (businessofapps).
• 93.9% מהשיתופי פעולה של מותגים היו עם משפיענים שיש להם פחות מ100 אלף עוקבים, אבל זה משתנה גואגרפית (businessofapps).
• 17% מהמפרסמים מבזבזים יותר מ50% מתקציב השיווק שלהם על שיווק באמצעות המשפיענים (businessofapps).
• 66% מהאנשים טוענים שהם משתמשים באינסטגרם במיוחד כדי לקיים אינטרקציה עם מותגים ועסקים, 53% טוענים שהם יעקבו אחרי מותג נטו בגלל התוכן שלו (businessofapps).
• 4 מליון מפרסמים פרסמו מודעות בסטוריז (businessofapps).
• 23% מהמשתמשים באינסטגרם עשו גם שימוש בIGTV
• 75.3% מהעסקים בארהב היו באינסטגרם ב2020, שליש מהסטוריז הנצפים ביותר היו של עסקים (omnicoreagency)
• מעל 200 מליון משתמשים מבקרים בפרופיל עסקי אחד לפחות מידי יום (omnicoreagency).
• 70% מחובבי הקניות פונים לאינסטגרם לשם גילוי מוצרים חדשים (omnicoreagency).
• 54% מהמשפיענים משתמשים בסטוריז לקמפיינים ממונים (omnicoreagency).
• בישראל בקרב הבוגרים (מעל גיל 18) הגולשים העידו שהם עקבו השנה אחרי חברים או משפחה (72% מהנשאלים העידו על כך) סלבס (50%), אוכל, שפים ומסעדות (45% – עלייה של 15% משנה קודמת), אופנה (30%), טיולים ונופש (27% – ללא שינוי 2019) ובריאות ותזונה נכונה (22%) (דוח האינטרנט 2020).
• לעומת זאת בקרב הנוער: עוקבים אחרי חברים ומשפחה (85%), סלבס (75%), אוכל, שפים ומסעדות (37%), אופנה (25%), אומנות (19% – ירידה לעומת 2019), ובריאות ותזונה נכונה (18% – ללא שינוי מ2019) (דוח האינטרנט 2020)
• כמו כן בישראל 9% מהגולשים רכשו מוצר כלשהו באמצעות האינסטגרם ב2020 (דוח האינטרנט 2020).

לינקדאין

• השנה (2021) לינקדאין תחגוג 18 שנים להקמתה (hootsuite).
• לינקדאין זמינה בעולם ב24 שפות (hootsuite).
• בלינקדאין יש 772 מליון משתמשים המפוזרים בין 200 מדינות, 40% משתמשים בפלטפורמה מידי יום (businessofapps)
• 76% ממשתמשי לינקדאין גרים מחוץ לארהב (hootsuite).
• לעומת האינסטגרם: נכון ל2020 בלינקדאין היו 43% נשים (וגברים 57%) (statista).
• 57% מהגולשים בלינקדאין עושים זאת דרך המובייל (hootsuite).
• סרטונים שעולים בלינקדאין הם בעלי סיכוי גבוהה פי 5 לקבל תגובה מפוסט ללא וידאו (hookagency). וסרטוני לייב מקבפלים פי 7 יותר חשיפה ופי 24 יותר תגובות מוידאו רגיל (hootsuite).
• סרטוני הלייב צמחו בלינקדאין ב437% ב2020 (hootsuite).
• מותגים משתפים פי 14 יותר פוסטים של עובדים שלהם מאשר כל תוכן אחר – התוכן שיוצרים העובדים הוא חלק מרכזי מאסטרטגיית השיווק של עסק בלינקדאין (hootsuite).
• לינקדאין אחראית על 80% מהלידים שמגיעים משיווק B2B בכל הרשתות החברתיות (hookagency).
• מעל 50 מליון חברות מחזיקות פורפיל חברה בלינקדאין (businessofapps).
• 40 מליון אנשים מחפשים עבודה בלינקדאין מידי שבוע, מידי דקה 3 אנשים סוגרים עבודה דרך לינקדאין (businessofapps).
• לינקדאין מביאה יותר מ64% מהתעבורה המגיעה מרשתות חברתיות לאתרי B2B ונחשבת למקור התוכן האמין ביותר, לכן אין זה מפתיע ש 98% ממשווקי התוכן משתמשים בלינקדאין לשיווק תוכן, במיוחד לשיווק B2B וליצירת לידים (knista)
• ממחקר שניתן יותר מ3000 פוסטים בלינקדאין גילה שהפוסטים הטובים ביותר היו כאלה שהכילו הוראות "איך ל…" או רשימות, נמצא גם שהודעות עם חמש כותרות היו בעלות הכי הרבה צפיות והתוכן הארוך (1,900-2000 מילים) השיג את הביצועים הטובים ביותר, כמו גם תוכן עם 8 תמונות (knista).
• לינקדאין נתפסת כרשת האמינה ביותר – 73% מהגולשים ברשתות החברתיות העידו שלתחושתם המידע שלהם נשמר היטב בלינקדאין (לעומת 53% שהעידו זאת על פייסבוק) (hootsuite).
• חברות שמפרסמות באופן קבוע, אחת לשבוע תוכן בלינקדאין מקבלות מעורבות גולשים גבוהה פי 2 (hootsuite).

שימוש ברשתות חברתיות לתוכן אורגני לעסקים

טיקטוק

• טיקטוק זמינה ב154 מדינות, 75 שפות שונות. יש לה מעל מליארד משתמשים והיא הורדה 200 מליון פעם בארהב לבדה ב2020 (wallaroo)
• ב2020 טיקטוק הייתה האפליקציה שהורדה הכי הרבה פעמים בקרב משתמשי אנדרואיד (יותר מפייסבוק, אינסטגרם, וטסאפ וזום) בעוד שב2019 היא הייתה "רק" במקום הרביעי (business of apps).
• בטיקטוק יש 53% גברים ו-47% נשים (Hootsuite/We Are Social) אבל חשוב להתייחס שזה הנתון הכללי של כלל המשתמשים, ישנם מדינות בהם אחוז הנשים הפעיל הוא דווקא גדול יותר.
• נכון לאוקטובר 2020 היה בטיקטוק 689 מליון משתמשים פעילים בחודש (we are social).
• על פי הדיווחים טיקטוק שילמו 500 דולר למשפיענים כדי שיכנסו, יורידו את האפליקציה ויתחילו ליצור בה תוכן (adweek)
• כמעט רבע מהמבוגרים (אלה שמחוברים לרשתות) בארהב אמרו שהם ראו סרטונים שפורסמו בטיקטוק (גם אם זה ברשת אחרת) (statista).
• התפלגות הגילאים של משתמשי טיקטוק: (wallaroo) גילאי 10-19 הם 32.5% מהמשתמשים גילאי 20-29 הם 29.5% מהמשתמשים גילאי 30-39 הם 16.4% מהמשתמשים גילאי 40-49 הם 13.9% מהמשתמשים משתמשים מעל גיל 50 הם 7.1% מהמשתמשים
• משתמשים מבלים באפליקציה בממוצע 52 דקות ביום, בעוד שהצעירים (עד גיל 15) מבלים בממוצע 80 דקות באפליקציה. הם פותחים אותה בממוצע 8 פעמים ביום (wallaroo)
• 83% מהמשתמשים העלו וידאו כלשהו לטיקטוק (wallaroo)
• טיקטוק הרוויחו 500 מליון דולר (רווח) מארהב לבדה ב2020 (theinformation) ורווח כולל של מילארד דולר (business of apps)
• 60% מהמשתמשים בטיקטוק חווים תחושה של קהילתיות כשהם משתמשים באפליקציה (Nielsen)
• 61% מהממשתמשים בטיקטוק מרגישים שהמודעות אליהם הם נחשפים בטיקטוק ייחודיות יותר ממודעות ברשתות חברתיות אחרות. כמו כן 43% מהמשתמשים מרגישים שהפרסומות בטיקטוק משתלבות באופן טוב בתוכן המקורי של הגולשים (Nielsen)
• 52% מהגולשים דיווחו שהם נחשפו למוצר חדש בטיקטוק (Nielsen)
• 14% מהמשווקים מתכננים להעלות את תקציבי השיווק שלהם לטיקטוק במהלך 2021 (HubSpot)
• ומה קורה בישראל? האפליקציה צמחה ב30% בשימוש שלה בקרב בני הנוער השנה (דוח האינטרנט 2020).

פינטרסט

כל הנתונים הם הנתונים העדכניים ביותר (נכון לדצמבר 2020) כפי שפורסמו על ידי פינטרסט:

• 459 מיליון איש משתמשים בפינטרסט מידי חודש
• נשים הם 60 אחוז מהפלטפורמה, אך יחד עם זאת גברים השתמשו בפינטרסט ב50% יותר מבשנה הקודמת
• מילניאלז (ילידי 190-1994) השתמשו בשנה האחרונה בפינטרסט ב-35% יותר ואילו ילידי דור הZ (ילידי 1995-2010) השתשו בפינטרסט ב-50% יותר השנה.
• 85% מהאנשים מעידים שהם ניגשים לפינטרסט כשהם מתחילים פרויקט חדש
• 98% ממשתמשי פינטרסט מעידים שהם מנסים דברים חדשים שמצאו בפינטרסט
• 89% ממשתמשי פינטרסט משתמשים בה כשהראה לרכישות שונות שלהם
• 85% ממשתמשי פינטרסט עושים את זה במאצעות האפליקציה שלהם

ועוד קצת נתונים:

• רוצים לדעת כמה משתמשי פינטרנסט פעילים ברגע זה? תוכלו למצוא את זה ממש כאן
• ביקור ממוצע בפינטרסט אורך כחמש דקות (omnicore)
• יש בסך הכל כ240 מילארד נעיצות בפינטרסט ו4 מילארד לוחות. (פינטרסט)
• מעל 50% ממשתמשי פינטרסט הם מחוץ לארהב (omnicore)
• 80% מהאמהות בארהב משתמשות בפינטרסט (omnicore)
• ממוצע הגילאים של משתמשי פינטרסט הוא 40 (omnicore)
• 94% מהמקדמים ברשתות חברתיות משתמשים בפינטרסט (omnicore).

נתונים רשמיים מפינטרסט על 2020

טוויטר

• בטוויטר יש 186 מליון משתמשים פעילים בכל יום (Investor Fact Sheet)
• ארהב היא המדינה שיש בה הכי הרבה משתמשים בטוויטר, אחריה יפן ורוסיה (statista). למעשה 21% מהמבוגרים בארהב משתמשים בטוויטר (hootsuite) שהם אחד מכל חמישה אמרקאים (בוגרים)
• ואם כבר יפן- טוויטר היא הרשת החברתית הכי גדולה ביפן (hootsuite)
• בארהב, 10% מהצייצנים המובילים תורמים 92% מהציוצים בשנת 2020, לעומת 80% בשנת 2018 (Pew Research Center).
• 70% מהמשתמשים בטוויטר הם גברים (hootsuite)
• אנשים נוטים יותר (ב26%) להתעמק במודעות טוויטר מאשר בכל רשת חברתית אחרת (go remotely).
• 66% מהמותגים שיש להם מעל 100 עובדים משתמשים בטוויטר למטרות שיווקיות (eMarketer).
• 82% מהמותגים שעוסקים בשיווק B2B משתמשים בטוויטר ככלי לשיווק אורגני של תוכן (hootsuite)
• 59 מהמשתמשים צורכים חדשות דרך טוויטר (hootsuite)
• 99% ממשתמשי טוויטר משתמשים גם ברשתות חברתיות אחרות (hootsuite)